Solicită Demo
Despre noi Funcționalități De ce noi Întrebări frecvente Solicită Demo
Sporimar Group - politica de confidențialitate
Documente legale

Politica de Confidențialitate

Cum colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră atunci când utilizați serviciile Sporimar Group.

Ultima actualizare: [se completează data]

Acest document este un model general de politică de confidențialitate și are caracter informativ. Conținutul trebuie revizuit și adaptat de un consultant juridic înainte de publicare, în funcție de jurisdicția aplicabilă și de practicile efective ale Sporimar Group.

1. Introducere

Sporimar Group ("noi", "compania") respectă confidențialitatea utilizatorilor și vizitatorilor platformei sale. Această politică descrie tipurile de informații pe care le putem colecta, modul în care le utilizăm, le păstrăm și le protejăm, precum și drepturile pe care le aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în acest document.

2. Ce date colectăm

Este posibil să colectăm, printre altele, următoarele categorii de informații:

  • Date de identificare și contact — nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumire companie;
  • Date de autentificare — nume de utilizator, parole criptate, jurnale de acces;
  • Date de utilizare — pagini vizitate, funcționalități accesate, interacțiuni cu dashboard-ul;
  • Date tehnice — adresă IP, tip de dispozitiv, browser, sistem de operare;
  • Date financiare furnizate voluntar — informații necesare pentru analizele solicitate prin platformă;
  • Comunicări — mesaje transmise prin formulare de contact, solicitări de demo sau suport.

3. Cum utilizăm datele

Datele colectate pot fi folosite pentru:

  • Furnizarea, operarea și îmbunătățirea serviciilor Sporimar Group;
  • Personalizarea experienței utilizatorului în cadrul platformei;
  • Comunicarea de răspunsuri la solicitări, demonstrații și suport tehnic;
  • Analiza statistică a modului de utilizare a platformei, în scop de optimizare;
  • Respectarea obligațiilor legale și contractuale aplicabile;
  • Prevenirea fraudei și asigurarea securității infrastructurii tehnice.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează, după caz, în baza consimțământului utilizatorului, a executării unui contract, a unei obligații legale sau a unui interes legitim urmărit de Sporimar Group, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele personale ale utilizatorilor. Putem partaja informații cu furnizori de servicii terți (de exemplu, furnizori de găzduire, procesatori de plăți sau instrumente de analiză), strict în măsura necesară pentru funcționarea platformei, în baza unor acorduri de confidențialitate. Datele pot fi divulgate autorităților competente atunci când legea impune acest lucru.

6. Perioada de retenție

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această politică, respectiv pentru respectarea unor obligații legale de arhivare, după care sunt șterse sau anonimizate în conformitate cu procedurile interne ale Sporimar Group.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării accidentale. Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie sau stocare electronică nu poate garanta o securitate absolută.

8. Drepturile persoanelor vizate

În limitele prevăzute de legislația aplicabilă, aveți dreptul de a:

  • Solicita acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
  • Solicita rectificarea sau actualizarea datelor inexacte;
  • Solicita ștergerea datelor, în condițiile legii;
  • Vă opune prelucrării sau solicita restricționarea acesteia;
  • Solicita portabilitatea datelor către un alt furnizor;
  • Retrage consimțământul acordat, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare;
  • Depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

9. Module cookie și tehnologii similare

Platforma poate utiliza fișiere cookie și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

10. Transferuri internaționale de date

În măsura în care datele sunt transferate către servere sau furnizori situați în afara țării de reședință a utilizatorului, Sporimar Group va lua măsuri rezonabile pentru a se asigura că astfel de transferuri respectă cerințele legale aplicabile privind protecția datelor.

11. Confidențialitatea minorilor

Serviciile Sporimar Group nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod deliberat date cu caracter personal de la minori. Dacă aveți suspiciunea că am colectat astfel de date, vă rugăm să ne contactați pentru a le elimina.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să consultați periodic acest document.

13. Contact

Pentru întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, vă rugăm să folosiți canalele de contact disponibile pe site-ul Sporimar Group.